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  4. <u-collapse-item :open="item.open" :disabled="item.disabled" :title="item.head"
  5. v-for="(item, index) in itemList" :key="index"
  6. style="border-bottom: 1px solid #F2F2F2;padding: 0 10px;box-sizing: border-box;">
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  13. export default {
  14. data() {
  15. return {
  16. itemList: [
  17. {
  18. head: "一、罚款代缴支持办理哪些业务?",
  19. body: "罚款代缴业务用于已认罚未缴费的违章业务代办,一般都是已领取处罚决定书的违章罚款缴费,目前支持全国各类型车辆代办,需提供处罚决定书编号以及对应罚单信息。",
  20. open: false,
  21. disabled: false
  22. }, {
  23. head: "二、罚款代缴需提供哪些资料?",
  24. body: "罚款代缴需提供处罚决定书编号、车牌号、认罚日期,部分地区需提供已认罚驾照信息及上传处罚决定书照片,具体以您下单界面提示为准。如需上传处罚决定书照片,请务必上传清晰准确。",
  25. open: false,
  26. }, {
  27. head: "三、处罚决定书的罚单编号在哪里查?",
  28. body: "您认罚之后领取的处罚决定书上均有罚单编号,一般为表头正下方或右侧方。",
  29. open: false,
  30. },
  31. {
  32. head: "四、罚单编号输错了怎么办?",
  33. body: "罚单编号是缴纳罚款的依据,罚单编号输入错误会导致罚款缴错或无法缴费成功,建议您致电客服退单后重新下单。如因编号输入错误导致的经济损失需客户自行承担。",
  34. open: false,
  35. },
  36. {
  37. head: "五、处罚日期填什么?",
  38. body: "处罚日期是您领取处罚决定书的具体日期,处罚决定书上均有显示,与违章日期无关,请您准确填写日期,以便确认罚款金额。",
  39. open: false,
  40. },
  41. {
  42. head: "六、为什么会有滞纳金?",
  43. body: "违章认罚或领取出罚金决定书之后务必于15日内缴费,如逾期未缴费则按每日3%的滞纳金收取,直至滞纳金与罚款相等则不再继续叠加。因办理周期限制,我司自认罚第13天开始计算滞纳金。",
  44. open: false,
  45. },
  46. {
  47. head: "七、处罚金额怎么和处罚决定书上的不一致?",
  48. body: "订单中的处罚金额包括罚金本金及服务费,如已产生滞纳金则为包括滞纳金的总和。",
  49. open: false,
  50. },
  51. {
  52. head: "八、订单办理流程是什么?",
  53. body: "您填写处罚决定书及相关罚款信息后下单并完成支付,有对应客服人员跟进订单处理,办理完成或退单均有短信提醒发送至订单预留手机号。",
  54. open: false,
  55. },
  56. {
  57. head: "九、办理周期多长?",
  58. body: "下单后1-2个工作日可办理完成,省内的违章数据订单完成后1-2天可消网,跨省数据传输较慢,短则3-5个工作日消网,长则半个月或更长周期,具体以官方数据传输为准。",
  59. open: false,
  60. },
  61. {
  62. head: "十、可以退单吗?",
  63. body: "正在办理中的订单无法退单,如需退单请致电客服申请,如未联系客服申请退单又自行缴费导致的重复付款,均由客户自行承担。",
  64. open: false,
  65. },
  66. {
  67. head: "十一、订单退单后退款到哪里?",
  68. body: "您的退款将于订单退单后3-5个工作日退回原支付账户,请您注意查收。",
  69. open: false,
  70. },
  71. {
  72. head: "十二、无法上传处罚决定书照片会影响么?",
  73. body: "如下单界面显示需提供处罚决定书照片,建议您上传去清晰准确的照片以便办理过程中确认信息,如无法提供处罚决定书照片,请在下单前确保已完成认罚及订单各项信息填写无误。",
  74. open: false,
  75. },
  76. {
  77. head: "十三、车牌号填错了怎么办?",
  78. body: "建议您提供正确完整车牌号,如车牌号信息填写错误,请及时联系客服更正。",
  79. open: false,
  80. },
  81. {
  82. head: "十四、为什么我的罚款代缴不能下单?",
  83. body: "当日认罚的订单因交警部门需要采集信息录入系统更新,更新至系统中后才可以查询下单,因此需延后1-2个工作日方可下单办理代缴。",
  84. open: false,
  85. },
  86. {
  87. head: "十五、办理完成后可否提供发票?",
  88. body: "因罚款代缴均为系统办理非人工处理因此无法提供发票。",
  89. open: false,
  90. },
  91. {
  92. head: "十六、办理完成后是否有缴款凭证?",
  93. body: "已完结订单均可提供缴款凭证,大部分为缴费回单。如需要可在订单办结后联系客服提供。",
  94. open: false,
  95. },
  96. ],
  97. }
  98. },
  99. onLoad() {
  100. },
  101. methods: {
  102. }
  103. }
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